기본예약안내

 

　　입금계좌: 농협 352-1064-9743-13 김경숙

요금안내

입퇴실안내

 

- 입,퇴실 시간은 입실 14시, 퇴실 11시를 원칙으로 합니다.(단 성수기철에는 입실14시, 퇴실 11시입니다.)
(11시부터 14시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요)
- 22시 이후 도착할시에는 사전에 연락을 주세요.
- 퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
- 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.

픽업안내

 

- 펜션에서 픽업은 지원되지 않습니다.
- 가평시외버스터미널 근처에 위치한 아래 마트에서 일정금액 이상 구매시 배달 및 여행객 픽업(왕복) 가능할 수도 있습니다.
　 *조은마트(가평터미널 맞은편) : 031-582-7900

환불규정안내

 

- 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.(예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다)
- 예약금만 입금했을 경우에는 전액환불 받지 못합니다.
- 예약후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

환불 규정 안내(기본취소수수료: 10%)

- 예약일당일 환불불가능0%
- 예약일1~3일전 객실요금의 20%환불
- 예약일4~5일전 객실요금의 50%환불
- 예약일6~7일전 객실요금의 70%환불
- 예약일 8일전 객실요금 90%환불

고객유의사항

 

- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 애완동물은 동반하고 입실하실 수 없습니다.(동반 시 강제 퇴실 및 환불 불가)
- 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
- 기타시설물 이용 시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다