예약안내

  • 기본예약안내
  • 펜션예약은 언제나 전화 예약으로 가능합니다.
    - 펜션이용은 예약 및 비예약으로 가능하나 예약손님을 우선으로 적용하오니 예약을 하시는 것이 더욱 편리합니다.
    - 온라인 예약후 객실 예약 금액을 입금계좌로 입금하시면 예약 완료됩니다.
    - 예약후 24시간 안에 객실 이용 요금을 완불 해주셔야합니다. ( ※ 미입금시 자동 예약 취소 됩니다.)
    - 예약금 입금시 예약자 이름으로 하셔야 합니다 .
    - 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 전화로 알려주세요.
    - 기준 인원에서 1인 초과시 1인당 20,000원(5세 이상 어린이 포함)입니다.
    - 예약 외 외부인 출입도 1인 만원 추가받습니다
    - 각 객실의 제한 인원을 초과해서 입실 하실 수 없습니다.
    - 바베큐 시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해 주세요.
    - 야외 바비큐시설(그릴+숯+연탄+망) 이용요금은 2인 15,000원, 3인 20,000원, 4인 25,000원 (추가인원은 펜션으로 문의부탁드립니다.)
    - 입실시간보다 일찍 오셨을 경우 시간당 1만원의 추가요금이 부과됩니다
  • 비수기요금
    객실명기준/최대 주중(일~목)금요일주말
    마레201호 2명/4명 8만원 8만원 10만원
    마레202호 2명/4명 8만원 8만원 10만원
    마레203호 2명/4명 8만원 8만원 10만원
    마레204호 4명/8명 15만원 15만원 18만원
  • 성수기요금
  • 객실명기준/최대 주중(일~목)금요일주말
    마레201호 2명/4명 13만원 13만원 16만원
    마레202호 2명/4명 13만원 13만원 16만원
    마레203호 2명/4명 13만원 13만원 16만원
    마레204호 4명/8명 23만원 23만원 27만원
  • 입/퇴실 안내
  • - 입,퇴실 시간은 입실 14시, 퇴실 11시을 원칙으로 합니다.
    (11시부터 14시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요)
    - 22시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
    - 퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
    - 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.
  • 픽업안내
  • - 펜션에서 픽업은 지원되지 않습니다.
    - 가평시외버스터미널 근처에 위치한 아래 마트에서 일정금액 이상 구매시 배달 및 여행객 픽업(왕복) 가능할 수도 있습니다.
    　 *조은마트(가평터미널 맞은편) : 031-582-7900
  • 환불 규정안내
  • - 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다)
    - 예약후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
    - 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
    - 예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
    - 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
    - 환불 수수료 안내(기본 취소수수료: 10%)

    8일전 이전 취소 입금액의 90%환불
    6~7일전까지 취소 입금액의 70%환불
    4~5일전까지 취소 입금액의 50%환불
    1~3일전까지 취소 입금액의 20%환불
    당일 취소 환불불가
  • 고객유의사항
  • - 최대인원 초과시 반드시 미리 펜션주와 협의해 주세요.
    - 예약인원과 도착인원이 다를경우 입실이 불가합니다.
    - 펜션 기물을 파손한 경우 배상해야 하오니 유의하시기 바랍니다.
    - 객실내에서 생선이나 고기를 직화 방식으로 구울수 없습니다.
    - 객실내 촛불사용과 흡연은 금합니다.
    - 이용객의 부주의로 발생하는 사고 또는 분실사고는 책임지지 않습니다.
    - 반려동물 입실은 금지합니다.
    - 화재에 특별히 조심해주세요.
    - 지나친 고성방가나 폭죽은 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
    - 실내에서는 고기를 굽지 말아주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
    - 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
    - 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.